Términos y condiciones

• PAGO SEGURO

PAYU LATAM es una plataforma de pagos segura, a través de la cual usted puede pagar con tarjeta de crédito, débito o puntos de pago como Baloto entre otros en Colombia a través de un sistema certificado, que le garantiza seguridad y confianza a la hora de efectuar las compras online.
Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a DOSDOS SAS.

• ENVÍOS Y ENTREGAS

Una vez DOSDOS SAS reciba y confirme el pago realizado por usted por la plataforma de pagos PAY U inmediatamente procedemos al despacho a la dirección de envío especificada por usted en el proceso de compra.
Los envíos los realizamos por la empresa Transportadora Coordinadora y FedEx y normalmente demoran hasta 5 días hábiles para entregar la prenda a la ciudad de destino en Colombia.

Este servicio esta subcontratado y se realiza a través de la empresa logística Melonn, quienes se encargan de almacenar, empacar y enviar los productos de DOSDOS SAS.

No realizamos envíos los domingos o días festivos Colombianos.
Si un producto que ha ordenado se encuentra fuera de inventario, le enviaremos un e -mail lo antes posible, para que usted pueda escoger entre mantener la orden y esperar hasta que el elemento está disponible, cambio por otra referencia o cancelarla y su dinero será devuelto.

• POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DOSDOS SAS respeta su privacidad y pone en práctica una serie de medidas para mantener la seguridad de su información personal.
Si desea eliminar su información personal de nuestra base de datos, por favor escríbanos a santolina@santolinaligerie.com

• TÉRMINOS DE USO

DOSDOS SAS se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, en cualquier momento algún producto que se ofrece a través del sitio, sin previo aviso.

• PROPIEDAD INTELECTUAL

La Marcas, diseños , fotografías , ilustraciones , sonido , video, mensajes, texto, gráficos, y todos los demás materiales presentados, publicados, expuesto, u ofrecidos a través de este sitio, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual y no se pueden reproducir, publicar , exhibir, modificar, vender o distribuir sin el permiso previo por escrito de DOSDOS SAS.

• COLORES

DOSDOS SAS muestra con la mayor precisión posible los colores de los productos que aparecen en la página web, sin embargo debido a los distintos monitores puede haber discrepancias.

• LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

DOSDOS S.A.S. no se hará responsable de cualquier daño especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar, el contenido de este sitio o las prendas adquiridas.

  •   POLITICA HABEAS DATA

De acuerdo a la Ley Colombiana No. 1581 de 2012 y al Decreto No. 1377 de 2013, Dosdos sas se declara como responsable del tratamiento de datos personales, conforme a las definiciones de la Ley No. 1581 de 2012, y por ende recolecta, almacena y trata los datos personales de los clientes de la tienda online en desarrollo de sus actividades comerciales, de ventas de sus productos en su red de almacenes o en los canales digitales, entre otros.

En caso de tener dudas referentes al tratamiento de los datos personales, escribanos al correo electrónico santolina@santolinalingerie.com.

  • POLITICAS DE PROMOCIÓN

Exclusivo online en www.santolinalingerie.com. Hasta 70% de descuento en referencias seleccionadas. Válido por un periodo determinado. El respectivo descuento se encuentra aplicado en el precio especial de cada producto. No acumulable con otras promociones y/o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por lo(s) producto(s). Promoción no redimible en dinero.

  • POLITICAS DE RULETAS

Exclusivo online en www.santolinalingerie.com. Válido por un periodo de 30 días, una vez generado el código. Para hace efectivo el código se debe ingresar al final manualmente en la página de pago. No acumulable con otras promociones y/o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por lo(s) producto(s). Promoción no redimible en dinero.